Actualización: Bot de Whatsapp, añadir contratos y más /

La última actualización del sistema trae varias novedades, incluyendo nuestro nuevo Bot de Whatsapp y la posibilidad de añadir nuevas plantillas de contratos, entre otras. ¡Te contamos los detalles!

   

Llega el Bot de Whatsapp /

Con esta herramienta podrás centralizar conversaciones, automatizar respuestas y optimizar la atención al cliente. Incluye flujos de atención preconfigurados, derivación a operadores, envío de facturas y links de pago, mensajes automáticos y herramientas potenciadas con IA.

  • Los clientes que se registraron en el formulario de interesados comenzarán a recibir novedades, información comercial y detalles sobre la implementación a partir del 25 de mayo.

Podés registrarte ingresando a este enlace.

   

Agregar plantillas de contrato /

En la última actualización del sistema incorporamos la opción de añadir nuevas plantillas de contrato. Ahora, además de personalizar los cuatro templates predeterminados del sistema, podrás crear tus propias plantillas para contar con una mayor variedad de opciones a disposición.

  • También podrás modificar el título de los contratos existentes haciendo click sobre su nombre.
  • Encontrarás todas las opciones de creación y personalización de estas plantillas ingresando a Configuración > Plantillas > Contratos.

Para más información, consultá nuestra guía online. 

Otras mejoras incluidas /

  • Se agregó el campo ‘Información adicional’ en el formulario de alta de conexiones (Clientes > Conexiones > Crear). Los datos ingresados también serán visibles en el ticket asociado a la conexión en caso de corresponder.
  • México: se incorporó la opción 'Timbrar selección' al momento de generar facturas de público en general (Ventas > Público en general). Además, se añadieron opciones de configuración: medio de pago, periodo de facturación, mes y año, para todas las acciones de timbrado ('Timbrar selección', 'Timbrar filtrado' y 'Timbrar todo').
  • Ecuador: para sistemas configurados en modo 'Pago a factura', se añadieron mensajes de aviso al momento de registrar un pago manualmente (Clientes > Registrar recaudo) para los casos de clientes que no tengan activada la conversión automática de pago a factura. 1) Texto de apoyo bajo el campo 'Comprobante a convertir'. 2) Mensaje de confirmación diferenciado al momento de registrar el pago.