Creación masiva de tickets
En la última actualización del sistema incorporamos una nueva herramienta para dar de alta tickets desde el listado de clientes, que permite hacerlo de forma masiva. ¡Te contamos cómo funciona!
Ingresando al listado de clientes (Clientes > Clientes) encontrarás el botón Crear ticket, que desplegará un menú en el que podrás elegir crear tickets para una selección simple o múltiple, un grupo de clientes filtrados, o a todo tu listado. Según corresponda, se abrirá un modal de alta simple o alta masiva.
➡ Alta simple: se abrirá el formulario de creación y se autocompletarán los campos de datos personales del cliente seleccionado.
➡ Alta masiva: se abrirá el nuevo formulario de alta masiva, en el que deberás completar los campos obligatorios y algunos campos opcionales. Al finalizar la configuración, el sistema mostrará un resumen con todos los tickets creados.
Para más información, consultá la sección ‘Clientes > Clientes’ de nuestra guía online.